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DIPLOMADO EN DIRECCIÓN DE OPERACIONES LOGÍSTICA EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

Presentación:

A través de la historia, las empresas y el sector privado en general, han jugado un papel importante en el desarrollo económico y social de los países, generando una sinergia entre los territorios y el uso eficiente de los recursos para alcanzar la competitividad empresarial y explorar mercados a nivel mundial.

Según Marshall McLuhan, las empresas  ubicadas en un escenario de aldea global, y bajo la lógica de economía abierta, pretenden maximizar los beneficios económicos a través de la interacción entre los actores de la cadena productiva en pro de generar  valor agregado en la cadena de suministros y ventajas competitivas dirigidas al comercio internacional. Esta situación obliga a capacitarse en el uso adecuado y eficiente de herramientas para gestionar de manera estratégica la Cadena de Suministros de una organización.

Objetivo: 

Gestionar los procesos de la cadena logística en términos de calidad del servicio, tiempo y costos con el fin de garantizar el flujo continuo a lo largo de la cadena de suministros.

Sistema de Conocimientos

  • Entorno empresarial logístico
  • Planeación estratégica logística
  • Estrategias de operación logística

Sistema de Habilidades

  • Desarrollar  habilidades de dirección para gestionar la cadena de abastecimiento de la empresa.
  • Comprender el entorno actual de la logística y el rol que juega su empresa entorno a ella.
  • Gestionar los procesos logísticos de forma estratégica con visión sistémica.
  • Ajustar los procesos en la cadena de abastecimiento.

1. Desarrollar  habilidades gerenciales para la gestión de los procesos logísticos.

Planeación estratégica y visión sistémica.

¿Cómo comunicarse asertivamente para la gestión de los procesos logísticos?

  • La importancia del a comunicación asertiva.
  • Estilos de comunicación
  • ¿Por qué a veces nos cuesta tanto ser asertivos?

¿Cómo realizar reuniones efectivas?

  • Defina un objetivo
  • Selecciones adecuadamente los participantes.
  • La importancia de la agenda
  • Informe y recuerde previa y oportunamente a los participantes
  • Establezca una agenda previa.
  • La fórmula 5-4-2 (1. Sea puntual,   2. Involucre a todos los participantes, 3. Emplee ayudas audiovisuales, 4. Registre en actas las discusiones, acuerdo y tareas
  • La Fórmula 5-4-2, después: 1. Realicé seguimiento a las decisiones y tareas 2. Evalúe la dinámica de las reuniones

¿Cohesión de equipo para la gestión de los proyectos Logísticos?

  • La importancia del trabajo en equipo.
  • Ventajas del trabajo en equipo
  • Característica de un equipo de alto desempeño
  • Actividad: La cadena
  • Problemas del trabajo en equipo
  • Fracasos del trabajo en equipo
  • Cohesión….de Equipos

¿Cómo tomar decisiones asertivamente?

  • Definición de la toma de decisiones.
  • Análisis del problema
  • Problema Vs toma de decisiones
  • Condiciones en las que se toma un decisión.
  • Tips de decisiones para el direccionamiento de tareas
  • Tipos de decisiones según grupos de trabajo
  • Tipos de decisiones según el evento
  • ¿Cómo establecer un proceso de toma de decisiones?
  • Claves para la toma de decisiones
  • Árbol de decisiones

¿Cómo Gestionar el tiempo eficientemente?

  • Importancia de la administración del  tiempo.
  • Identificar metas, objetivos  y prioridades
  • Característica del tiempo
  • Principios Básicos para administrar con eficacia el tiempo
  • Clasificación de las tareas importantes y no importantes.

2. La importancia de tomar una cultura de mejoramiento continúo

  • Planificación de la mejora. El ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar).
  • Desarrollo del Ciclo de Mejora.
  • Estandarización de procesos.
  • Análisis de resistencia y Gestión del Cambio.
  • Reevaluación-evaluación del Mejoramiento

3. Modelos de consultoría para diagnosticar problemas en procesos logísticos

  • Árbol de problemas.
  • Árbol de objetivos.
  • La matriz DOFA.
  • Espina de pescado
  • Flujogramas
  • Método DELPHI.
  • Encuesta y entrevistas.
  • Modelo de Vester.

¿Cómo implementar las siete cualitativas para el mejoramiento continuo de los procesos?

  • Lluvia de Ideas.
  • Grupo focales.
  • Técnica nominal o de grupo.
  • Método Philips.
  • Diagrama de Flujo.
  • Diagrama de causa y efecto.
  • Análisis de Ruta Causal.

¿Cómo implementar las Siete Herramientas de mejoramiento continuo?

  • Implementación del Diagrama Causa y Efecto.
  • Diseño e implementación de Planillas de inspección.
  • Análisis de gráficos de control.
  • Histogramas.
  • Gráfico de Pareto.
  • Diagramas de dispersión.
  • Hojas de Chequeo

4. Logística en la cadena de abastecimiento.

¿Cuáles  son los elementos integradores de la cadena de abastecimiento?

  • Fundamento de las Logística y de la cadena de abastecimiento
  • Elementos que componen la cadena de abastecimiento.
  • Mega tendencias en Logística.
  • Impacto del sincronización de la eslabones de la cadena de abastecimiento.
  • Logística verde e inversa.

¿Cuál es el rol del  logístico en el logro de la  productividad en la Supply Chain?

  • Mejorando la productividad por medio el talento humano
  • Optimización de los recursos de la empresa
  • Reducción de costos en los proceso logísticos
  • Optimización de tiempos
  • Aplicación de los enfoques de la ingeniería de métodos y su aporte directo a la    productividad.

Gestionar Compras y Aprovisionamiento internacionales

  • Evaluación de Mercados Internacionales
  • Acercamiento con proveedores
  • Evaluación operativa de la compra (costos)
  • Liquidación de importación para comparar
  • Actores que intervienen en la DFI
  • Proceso de importación en Colombia 
  • Caso práctico: analizar la problemática de la empresa y proponer planes de mejora

¿Cómo administrar eficientemente los inventarios?

  • Introducción a la Administración de los Inventarios.
  • Costo de Ordenar
  • Costos administrativos y operativos del inventario
  • Tipo de inventarios.
  • Clasificación de los inventarios
  • Caso práctico: analizar la problemática de la empresa y proponer planes de mejora.

¿Cómo gestionar eficientemente el almacenamiento?

  • Importancia y objetivos de la gestión integral del almacenamiento
  • Proceso de Gestión de Almacenes
  • Indicadores de almacenamiento
  • Riesgos en el almacenamiento
  • Distribución Física del Almacén de acuerdo a la característica del producto.
  • Sistemas de almacenamiento
  • Caso práctico: analizar la problemática de la empresa y proponer planes de mejora.

¿Cómo seleccionar un empaque y embalaje para la DFI?

  • Análisis del empaque y embalaje de acuerdo a la naturaleza del producto.
  • Análisis de la carga vertical.
  • Marco legal del empaque.
  • Simbología de empaque.
  • Empaque y Embalaje en la DFI.

Logística de transporte Nacional e Internacional

  • Dirección estratégica de la logística para la toma de decisiones" aprovisionamiento, Distribución, Modelos de transporte, y programación de rutas.
  • Marco legal de las operaciones internacionales.
  • Sistemas de transporte, inconterms, cubicaje y documentación en la DFI.
  • Manipulación de la mercancía en el proceso logística.
  • Costeo de la DFI 
  • Normatividad del Transporte

¿Cómo construir y analizar Indicadores en Logística para el control de los procesos en la cadena de suministro?

  • Como direccionar la estrategia a los procesos.
  • Construcción de indicadores de gestión y evaluación
  • Sistemas de Alertas Tempranas
  • Creación de gráficas de control, tablas, tendencias, gráficos de seguimiento, y diseño de informes gerenciales.

Facilitadores

Ing. LUIS GABRIEL MANTILLA JIMENEZ
Ingeniero Mecánico de la UPB, Especialista en Gerencia de Proyectos de la Universidad EAFIT, Magister en Administración de la Universidad EAFIT., Master en Logística Integral de Universidad Camilo José Cela (España) en convenio con Bureau Veritas Business School. Facilitador certificado en la metodología LEGO® SERIOUS PLAY®. Cuenta con experiencia Gerencial y Operacional en áreas de Servicios y Manufactura para diferentes sectores industriales. Ha tenido relaciones laborales con empresas como: Indisa S.A. -Ingeniería de Proyectos-, Procter & Gamble (México, China, Brasil, Colombia), Coservicios S.A, Imelec, Ascensores Andino, Grupo Schindler Elevators (Brasil, México) y Sistemas de Información Empresarial -SIESA-, entre otras. Actualmente es Gerente Fundador de Acciones Logísticas S.A.S., - http://www.accioneslogisticas.com- empresa dedicada a la prestación de servicios de: Consultoría, Servicios Logísticos y Aprendizaje Creativo (Capacitación, Talleres, Conferencias, basado en metodologías de “Juego Serio”). Luis Gabriel se ha desempeñado como: Director de Compras & Logística, Gerente de Logística Integral, Jefe de Compras, Jefe de Investigación e Ingeniería, Jefe de Producción y Mantenimiento e Ingeniero de Proyectos. Labores ejercidas en diferentes países.

Ing. JUAN JAIRO ARBOLEDA
Estudios en Ingeniería  Mecánica de la Universidad Pontificia Bolivariana; Administrador de Empresas de la misma institución; Especialista en Negocios Internacionales; Especialista en Gerencia de logística Integral de Westchester College (USA).Magister y  en vía de Doctorado en Ciencias de la Educación Superior y Empresarial por Competencias de la Universidad de Santander de México; me desempeñe como: Jefe de Distribución y Transporte de Alimentos Friko; Walmart (USA), Director de Materiales en Weber ScrewDriving System (Estados Unidos); Especialista en Logística Internacional para Jet Blue (Estados Unidos), Director de Logística de Helados La Fuente; Gerente de Proyectos para la firma en consultoría High Logístics. y Consultor Senior para la corporación Proexcelencia en proyectos para la implementación de procesos integrales de logística  en diferentes empresas. Ademas de docente universitario, vinculado a varias Universidades

Ing. LUZ ADRIANA BOLIVAR BUSTAMANTE
Ingeniera Industrial, MBA en dirección de proyectos, Especialista en Logística empresarial, Especialista en Mercadeo, y Coach internacional ICL. Docente en el área de gerencia del servicio, logística, estrategia empresarial, negociación, gestión del conocimiento y modelos gerenciales de varias universidades del país. 27 años de experiencia gerencial en empresas del sector real y solidario. Actualmente Consultora Empresarial en Estrategia, negociación – Gestión de Cambio- Habilidades Gerenciales y Coaching Gerencial  en la empresa Catalizador Empresarial. Como consultora diseña y alinea planes estratégicos bajo metodología coaching para fortalecer el capital intelectual de las organizaciones, formando equipos humanos de alto rendimiento que consigan resultados adecuados para la sostenibilidad y valor de la organización. Formadora de un gran número de ejecutivos en habilidades gerenciales (comunicación asertiva, negociación, productividad, cohesión de equipos, manejo del tiempo e indicadores de gestión). Ha participado en varias juntas directivas como: Acopi, Ademinas, Confecoop, Coomeva y varias empresas del sector real

Dr. RODRIGO ANDRÉS GÓMEZ MONTOYA
Doctor PhD. En ingeniería: industria y Organizaciones de la Universidad Nacional de Colombia. Maestría en Ingeniería Administrativa de la Universidad Nacional. Actualmente se desempeña como docente-investigador en las áreas de ingeniería además de ser consultor y fundador de la asociación de Profesionales en Logística, Operaciones y Negocios (Aployn).

Dr. NELSON EDUARDO PEÑUELA GARCÍA
Especialista en gerencia de la cooperativa de Colombia, experiencia en el sector carga área aerolíneas Tampa y distribución física internacional, oficial del ejército nacional, graduado de la escuela militar de Cadetes General José Maria Cordoba, profesional en ciencia militares de la universidad militar nueva granada y administración de riesgos en la universidad de Eafit, auditor internacional Basc-OMB. En la actualidad se desempeña como director de operaciones logísticas Botero Soto.

Ing. JUAN RAMIRO ESCOBAR
Diseñador industrial y gráfico de la UPB, Tecnólogo de Envases del London City Polytechnic, Master en Ciencias de los Envases del Rochester Institute of Technology, NY. Amplia experiencia trabajando como ingeniero de envases en empresas multinacionales fabricantes de productos de consumo masivo. Ha sido consultor internacional de envases trabajando para la UNCTAD, CTI en proyectos en Bolivia, Ecuador, Nicaragua y Colombia. Docente de empaques comerciales y de distribución en numerosos pregrados y posgrados en diversas universidades en Colombia, Suramérica y Centro América. Fue el gestor y actualmente dirige la Especialización en Diseño Integral de Envases, Empaques y Embalajes de la Universidad Pontificia Bolivariana.

Ing. RICARDO ALFONSO MORENO RIASCOS
Administrador de Empresas del CEIPA Business School, Especialista en Negocios Internacionales de la Universidad Pontificia Bolivariana, Magíster en Comercio Internacional del Centro Universitario Villanueva- Universidad Complutense de Madrid, Magister en Dirección Logística (C) de la Universidad Internacional de la Rioja- España, cuenta con International Certificate in SCM (Supply Chain Management) otorgado por ITC- OMC/ONU y con certificación internacional de Reglamentación y manejo internacional para el transporte de mercancías peligrosas por vía marítima –IMDG 35-10´ - Fitac Capitulo Medellín + DGM Dangerous Goods Management.

Actualmente es Gerente de Suministro Global en la empresa Compras Inteligentes, Fundador y CEO de la empresa ODESA, Socio-consultor de la empresa Axon Logística Consultores. Se ha desempeñado en cargos relacionados con la gerencia Logística y Comercio Internacional en empresas multinacionales de consumo masivo y en el sector público por más de 10 años. Ha sido docente en Especializaciones y Maestrías en las principales universidades colombianas desde el año 2004 y conferencista a nivel nacional e internacional, en países como Guatemala, Chile, Panamá y Argentina, en los temas de Logística, Transporte, Compras, Comercio Exterior, Negocios internacionales y Marketing internacional.

Inicio: 06 de Septiembre
Finaliza: 17 de noviembre
Duración: 90 horas
Días: Miércoles y Jueves
Horario: 6:00 pm - 10:00 pm
Sede: Premium Plaza
Inversión: $1.400.000

*Fecha de inicio sujeta a apertura según cupos.

Informes:
Estefanía Bueno Sánchez
Auxiliar de Mercadeo y Comunicaciones
PBX: 403 81 30 ext. 4280 
E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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Calle 76 No. 80-126 Carretera al Mar
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  • Email: esumer@esumer.edu.co

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